İade ve İptal Politikası

İADE VE İPTAL POLİTİKASI

Müşteri, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade etme hakkına sahiptir.

İade şartları:

• Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.

• Orijinal ambalajı ve fatura ile birlikte gönderilmelidir.

• Kişiye özel üretilmiş ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir.

• Hijyen kuralları gereği iç giyim, kulaklık vb. ürünlerde ambalaj açılmışsa iade alınmaz.

• İade kargo ücreti, aksi belirtilmediği sürece müşteriye aittir.

Ürün firmamıza ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır ve 7 iş günü içinde ücret iadesi, müşterinin ödeme şekline göre yapılır.

Sipariş iptali ise, ürün kargoya verilmeden önce gerçekleştirilmelidir.

​